Wie können wir helfen?

Fitbit mit Schrittmeister verbinden

So verbindest du dein Fitbit-Konto mit Schrittmeister (Web oder App):

  1. Öffne bei Schrittmeister den Bereich Tracker.
  2. Wähle Fitbit und bestätige die Einwilligung zur Verarbeitung deiner Aktivitätsdaten, falls du dazu aufgefordert wirst.
  3. Du wirst zur Fitbit-Anmeldeseite weitergeleitet. Melde dich mit deinem Fitbit-Konto an und erlaube Schrittmeister den Zugriff auf deine Schritt- und Etagen-Daten.
  4. Nach erfolgreicher Verbindung erscheint Fitbit als aktiver Anbieter. Deine Schritte werden im Hintergrund synchronisiert – oft innerhalb weniger Minuten, manchmal etwas verzögert.

Wichtig: Schrittmeister zählt wie bei Fitbit-Wettkämpfen in der Regel nur vom Tracker erfasste Alltagsschritte, keine manuell eingetragenen Aktivitäten.

Was tun, wenn nichts ankommt?

  • Synchronisiere zuerst deine Uhr bzw. dein Fitbit in der Fitbit-App, damit die Daten bei Fitbit ankommen.
  • Logge dich danach kurz bei Schrittmeister ein oder nutze in der App die Funktion zum Schritte laden, falls angeboten.
  • Prüfe unter Tracker, ob der Status aktiv ist. Bei Problemen kannst du die Verbindung trennen und neu verbinden.

Weitere Hilfe: Welche Schrittzähler werden unterstützt? · Wie häufig werden die Schritte aktualisiert?